TERMINI E CONDIZIONI GENERALI AGUROTECH

1. Agurotech: Agurotech B.V., con sede ad Amsterdam, Camera di Commercio. 81016816.
2. Cliente: la persona con cui Agurotech ha stipulato un contratto.
3. Parti: Agurotech e il Cliente insieme.

Applicabilità

1. I presenti termini e condizioni si applicano a tutte le quotazioni, offerte, attività, ordini, accordi e consegne di servizi o prodotti da parte o per conto di Agurotech.
2. Le parti possono discostarsi da queste condizioni solo se hanno concordato esplicitamente le variazioni per iscritto.
3. Le Parti escludono espressamente l'applicabilità di condizioni generali supplementari e/o derogatorie del Cliente o di terzi.

Prezzi

1. Tutti i prezzi utilizzati da Agurotech sono espressi in euro, sono al netto dell'IVA e di qualsiasi altro costo, come ad esempio spese amministrative, imposte e spese di viaggio, spedizione o trasporto, a meno che non sia stato espressamente indicato o concordato diversamente.
2. Agurotech ha il diritto di modificare in qualsiasi momento tutti i prezzi dei suoi prodotti o servizi.
3. Aumenti dei prezzi di costo dei prodotti o di parti di essi, che Agurotech non poteva prevedere
4. al momento della presentazione di un'offerta o della conclusione dell'accordo, può dare origine a un prezzo
6. aumenti.
8. Agurotech comunicherà gli adeguamenti dei prezzi al Cliente prima del momento in cui il
9. l'aumento del prezzo diventa effettivo.

Pagamenti e termini di pagamento

1. Agurotech si riserva il diritto di effettuare la consegna di prodotti e servizi:
2. condizionato al pagamento immediato, e/o
3. in base ai termini di pagamento concordati
6. I termini di pagamento di Agurotech sono considerati termini di pagamento fatali. Ciò significa che se il Cliente non ha pagato l'importo concordato entro l'ultimo giorno del termine di pagamento, è legalmente inadempiente, senza che Agurotech debba inviare al Cliente un sollecito o metterlo in mora.

Conseguenze dei ritardi di pagamento

1. Se il Cliente non paga entro il termine concordato, Agurotech:
2. sospenderà i propri obblighi con effetto immediato fino a quando il Cliente non avrà adempiuto al proprio obbligo di pagamento.
3. ha il diritto di addebitare un interesse dell'1% al mese a partire dal giorno in cui il Cliente è inadempiente, laddove una parte di un mese viene conteggiata per un mese intero.
6. Quando il Cliente è inadempiente, è anche tenuto a sostenere le spese di riscossione stragiudiziale e può essere obbligato a pagare un eventuale risarcimento ad Agurotech.
7. I costi di riscossione sono calcolati sulla base del rimborso dei costi di riscossione extragiudiziale.

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4. In caso di liquidazione, fallimento, sequestro o sospensione del pagamento da parte del Cliente, i crediti di Agurotech nei confronti del Cliente sono immediatamente esigibili.
5. Se il Cliente rifiuta di collaborare all'esecuzione del contratto da parte di Agurotech, è comunque obbligato a pagare il prezzo concordato ad Agurotech.

Diritto di recupero dei beni

1. Dal momento in cui il Cliente è inadempiente, Agurotech ha il diritto di invocare il diritto di recupero per quanto riguarda i prodotti consegnati gratuitamente al Cliente in caso di progetti pilota.
2. Agurotech invoca il diritto di recupero mediante un annuncio scritto o elettronico.
3. Non appena il Cliente è stato informato del diritto di recupero rivendicato, il Cliente deve immediatamente restituire i prodotti in questione ad Agurotech, a meno che le Parti non concordino di
4. prendere altri accordi in merito.
6. Le spese per il ritiro o la restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente.

Insediamento

Il Cliente rinuncia al diritto di saldare qualsiasi debito nei confronti di Agurotech con qualsiasi pretesa nei confronti di Agurotech.

Mantenimento del titolo

1. Agurotech rimane proprietaria di tutti i prodotti consegnati:
3. Fino a quando il Cliente non avrà adempiuto a tutti i suoi obblighi di pagamento ai sensi di
4. qualsiasi accordo con Agurotech, compresi i reclami relativi alle carenze di
6. l'esecuzione del contratto;
9. Nel caso in cui i prodotti siano stati consegnati gratuitamente allo scopo di
10. realizzazione di progetti pilota
14. Fino ad allora, Agurotech può invocare la riserva di proprietà e ritirare i beni.
15. Prima che la proprietà venga trasferita al Cliente, il Cliente non può dare in pegno, vendere,
16. smaltire o gravare in altro modo i prodotti.
18. Se Agurotech invoca la riserva di proprietà, l'accordo sarà sciolto.
19. e Agurotech ha il diritto di chiedere un risarcimento, il mancato guadagno e gli interessi.

Consegna

1. La consegna dei prodotti ordinati avviene DAP (Incoterms 2020) all'indirizzo indicato dal Cliente.
2. La consegna avverrà solo dopo il pagamento completo del prezzo concordato.
3. In caso di ritardo nel pagamento, il Cliente è automaticamente inadempiente e, con la presente, egli
4. non può opporsi alla consegna tardiva da parte di Agurotech.

Periodo di consegna

1. Qualsiasi termine di consegna specificato da Agurotech è indicativo e non dà al Cliente il diritto allo scioglimento o al risarcimento se tale termine non viene rispettato, a meno che le Parti non abbiano espressamente concordato diversamente per iscritto.
2. La consegna inizia una volta che il Cliente ha completato il processo d'ordine (elettronico) e Agurotech ha ricevuto il pagamento.
3. Il superamento del termine di consegna specificato non dà diritto al Cliente a un risarcimento o alla risoluzione del contratto.

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Consegna effettiva

Il Cliente deve garantire che la consegna effettiva dei prodotti da lui ordinati possa avvenire in tempo utile.

Costi di trasporto, imballaggio, spedizione e assicurazione

1. I costi di trasporto e di assicurazione sono a carico del Cliente, a meno che le Parti non abbiano concordato diversamente.
2. Se l'imballo di un prodotto consegnato viene aperto o danneggiato, il Cliente deve far redigere una nota dallo spedizioniere o dal fattorino prima di ricevere il prodotto. In assenza di tale documento, Agurotech non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni.
3. Agurotech si impegna ad assicurare e mantenere assicurati adeguatamente i seguenti articoli contro i danni da incendio, esplosione e acqua, nonché contro il furto durante il trasporto.
4. Il Cliente sarà responsabile - fino alla restituzione di tali beni - di tutti i pregiudizi derivanti dal danneggiamento, dalla perdita o dalla distruzione dei beni di proprietà
   di Agurotech presenti presso i locali del Cliente durante i progetti pilota.

Garanzia

1. Quando le Parti hanno stipulato un contratto con servizi inclusi, questi ultimi comportano solo obblighi di best effort per Agurotech, non obblighi di risultato.
2. La garanzia sui prodotti è valida per un periodo di 1 (uno) anno e si applica solo ai difetti causati da difetti di fabbricazione, costruzione o materiale.
3. La garanzia non si applica in caso di normale usura e di danni derivanti da incidenti, modifiche apportate al prodotto, negligenza o installazione o uso improprio da parte del Cliente, o quando la causa del difetto non può essere chiaramente stabilita.
4. Il rischio di perdita, danneggiamento o furto dei prodotti oggetto di un accordo tra le Parti si trasferisce al Cliente nel momento in cui tali prodotti vengono legalmente e/o effettivamente consegnati, o sono almeno in possesso del Cliente o di un terzo che riceve il prodotto a beneficio del Cliente.

Esecuzione dell'accordo

1. Agurotech esegue il contratto al meglio delle proprie conoscenze e capacità e in conformità ai requisiti di buona fattura.
2. Agurotech ha il diritto di far eseguire i servizi concordati (parzialmente) da terzi.
3. L'esecuzione dell'accordo avviene in consultazione reciproca e dopo la stesura di un documento scritto.
4. consenso ai presenti Termini e Condizioni e al pagamento da parte del Cliente.
6. Agurotech può eseguire la manutenzione o fornire aggiornamenti e/o upgrade dei prodotti forniti.
7. in tal caso Agurotech non sarà responsabile della mancata disponibilità dei servizi.
9. Dopo la cessazione dei servizi forniti Agurotech manterrà e offrirà l'accesso a
10. L'account e i dati del Cliente sono stati aggiornati solo per un periodo di 4 mesi. A scanso di equivociAgurotech dichiara che l'account del Cliente non verrà aggiornato con nuovi dati durante questo periodo di grazia di 4 mesi.

Obblighi Cliente

1. Il Cliente dovrà utilizzare i prodotti e i servizi Agurotech in conformità ai manuali forniti, alle presenti Condizioni Generali di Contratto e ad eventuali condizioni aggiuntive concordate dalle Parti.
2. Il Cliente si asterrà dal modificare, (ri)vendere o duplicare qualsiasi prodotto o servizio di Agurotech.

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3. Qualsiasi violazione dei diritti di Agurotech relativi ai prodotti o ai servizi forniti sarà considerata una violazione sostanziale dei presenti Termini e Condizioni Generali e darà diritto ad Agurotech di risolvere il contratto.

Durata dell'accordo

1. Il contratto tra Agurotech e il Cliente è stipulato a tempo indeterminato, a meno che non risulti diversamente dalla natura del contratto o che le Parti non abbiano espressamente concordato diversamente per iscritto.
2. Se è stato stipulato un contratto a tempo determinato, esso si trasforma tacitamente in un contratto a tempo indeterminato alla scadenza del termine, a meno che una delle Parti non receda dal contratto con un periodo di preavviso di 2 mesi.

Risoluzione del contratto

1. Il Cliente può recedere in qualsiasi momento da un contratto stipulato a tempo indeterminato rispettando un termine di preavviso di 2 mesi.
2. Il Cliente ha il diritto di risolvere il contratto se Agurotech viene meno in modo imputabile all'adempimento dei suoi obblighi, a meno che tale mancanza non giustifichi la risoluzione a causa della sua natura particolare o perché di scarsa importanza.
3. Se l'adempimento degli obblighi da parte di Agurotech non è permanente o temporaneamente impossibile, la risoluzione può avvenire solo dopo che Agurotech è inadempiente.
4. Agurotech ha il diritto di risolvere il contratto con il Cliente, se quest'ultimo non adempie pienamente o tempestivamente agli obblighi previsti dal contratto, o se le circostanze danno ad Agurotech buoni motivi per temere che il Cliente non sia in grado di adempiere correttamente ai propri obblighi.

Proprietà intellettuale

1. Agurotech conserva tutti i diritti di proprietà intellettuale (inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, diritti d'autore, diritti di brevetto, diritti di marchio, diritti di database, diritti di progettazione e design) su tutti i prodotti, i progetti, i disegni, gli scritti, i supporti di dati o altre informazioni, le citazioni, le immagini, gli schizzi, i modelli, i modelli in scala o qualsiasi elemento a cui tali diritti di proprietà intellettuale potrebbero essere applicabili nell'ambito dei prodotti o servizi forniti da Agurotech.
2. Il Cliente non può copiare o far copiare i diritti di proprietà intellettuale senza previa autorizzazione scritta da parte di Agurotech, né mostrarli a terzi e/o renderli disponibili o utilizzarli in qualsiasi altro modo.

Licenze e dati

1. I dati saranno raccolti per facilitare la fornitura di aggiornamenti software, supporto al prodotto e altri servizi all'utente relativi al prodotto e ai servizi forniti da Agurotech. Agurotech non utilizzerà o divulgherà i dati dell'utente se non nella misura necessaria per adempiere ai propri obblighi o esercitare i propri diritti ai sensi del presente Contratto di Licenza con l'Utente Finale (EULA) e dei Termini e Condizioni, o come indicato o altrimenti consentito dal Cliente.
2. Utilizzando il software, l'utente acconsente a tale uso da parte di Agurotech, e per altri usi come segue:Agurotech può:
3. utilizzare i dati elaborati dal software nella misura necessaria a fornire le funzionalità per le quali il software viene fornito;
4. raccogliere e utilizzare informazioni tecniche e dati correlati, compresi, ma non solo, le informazioni e i dati elaborati dal vostro dispositivo, sistema, software e periferiche; e

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c. utilizzare i dati per migliorare i propri prodotti in modo da non identificarvi personalmente, o per fornirvi servizi o tecnologie.

d. Nel caso in cui si utilizzi il proprio account Agurotech o si installi o si abiliti il software per l'utilizzo con dispositivi di terze parti (ad esempio, stampanti o altre periferiche), l'utente può dirigere la trasmissione di dati dai prodotti a reti, sistemi e applicazioni non di proprietà o gestite da Agurotech. Di conseguenza, l'utente è consapevole che la sicurezza, la riservatezza e l'integrità di tali dati e l'accesso saranno soggetti alle politiche, alle prassi e ai termini della parte o del servizio a cui i dati vengono trasmessi e non ad Agurotech. Agurotech non si assume pertanto alcuna responsabilità in caso di mancata accessibilità, accesso non autorizzato o qualsiasi violazione della sicurezza in piattaforme o dispositivi forniti da terzi.

3. Il presente EULA non è trasferibile e limita l'utilizzo del software solo sui computer di cui si è proprietari o che si controllano. Non è consentito affittare, noleggiare, prestare, vendere, ridistribuire o sublicenziare il software. Non è consentito copiare, decompilare, decodificare, disassemblare, tentare di ricavare il codice sorgente, modificare o creare opere derivate dal software, dagli aggiornamenti o da qualsiasi parte di esso (ad eccezione e solo nella misura in cui qualsiasi restrizione precedente sia proibita dalla legge applicabile o nella misura in cui sia consentita dai termini di licenza che regolano l'uso di qualsiasi componente open source incluso nel software). Qualsiasi tentativo in tal senso costituisce una violazione dei diritti di Agurotech. L'utente non può effettuare un numero di copie del software superiore a quello specificato nel presente Contratto di licenza per l'uso, né può pubblicare il software affinché altri possano copiarlo. In caso di violazione di queste limitazioni, l'utente può essere soggetto a procedimenti giudiziari e a danni.
4. Le parti concordano che:
   a. il Cliente è proprietario dei propri dati;
   b. Agurotech ha accesso esclusivo all'account di archiviazione dei dati del Cliente e possiede tutti i dati che lo riguardano.
5. dati aggregati e le seguenti informazioni create dall'uso dei prodotti e dei servizi forniti da Agurotech.

Riservatezza

1. Il Cliente mantiene riservate tutte le informazioni che riceve (in qualsiasi forma) da Agurotech.
2. Lo stesso vale per tutte le altre informazioni riguardanti Agurotech di cui sa o può ragionevolmente sospettare che siano segrete o riservate, o di cui può prevedere che la loro divulgazione possa causare danni ad Agurotech.
3. Il Cliente adotta tutte le misure necessarie per garantire la segretezza delle informazioni di cui ai paragrafi 1 e 2.
4. L'obbligo di segretezza descritto in questo articolo non si applica alle informazioni:
6. a) che era già stato reso pubblico prima che il Cliente venisse a conoscenza di queste informazioni o
7. che in seguito sono diventati pubblici senza essere il risultato di una violazione dei diritti del Cliente.
9. dovere di riservatezza
12. b) che sono resi pubblici dal Cliente a causa di un obbligo legale
15. L'obbligo di riservatezza descritto in questo articolo si applica per la durata dell'accordo sottostante e per un periodo di 3 anni dopo la sua conclusione.

Sanzioni

1. Se il Cliente viola gli articoli delle presenti condizioni generali di contratto relativi alla segretezza o alla proprietà intellettuale, incorre per conto di Agurotech in una multa immediatamente esigibile e pagabile di € 5000, per ogni violazione e in aggiunta un importo pari al 5% del suddetto importo per ogni giorno in cui tale violazione continua.
2. Per incamerare l'ammenda di cui al primo comma del presente articolo non sono necessari danni effettivi, né una preventiva messa in mora o un'azione legale.

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3. L'incameramento dell'ammenda di cui al primo comma del presente articolo non pregiudica gli altri diritti di Agurotech, compreso il diritto di chiedere un risarcimento in aggiunta all'ammenda.

Reclami

1. Il Cliente deve esaminare un prodotto o un servizio fornito da Agurotech il prima possibile per individuare eventuali difetti.
2. Se un prodotto o un servizio consegnato, entro il periodo di garanzia di 1 (uno) anno, non è conforme a quanto il Cliente poteva ragionevolmente aspettarsi dal contratto, il Cliente deve informare Agurotech il prima possibile, ma in ogni caso entro 1 mese dalla scoperta delle carenze.
3. Il Cliente fornisce una descrizione il più possibile dettagliata dei difetti, in modo che Agurotech sia in grado di rispondere adeguatamente.
4. Il Cliente deve dimostrare che il reclamo si riferisce a un accordo tra le Parti.
5. Se un reclamo si riferisce a un lavoro in corso, questo non può in ogni caso portare a costringere Agurotech a svolgere un lavoro diverso da quello concordato.

Comunicazione

1. Il Cliente deve fornire qualsiasi comunicazione di inadempimento ad Agurotech per iscritto.
2. È responsabilità del Cliente assicurarsi che una notifica di inadempimento sia effettivamente
3. raggiunge Agurotech (in tempo).

Passività solidali del cliente

Se Agurotech stipula un contratto con più Clienti, ciascuno di essi sarà responsabile in solido per l'intero ammontare dovuto ad Agurotech in base a tale contratto.

Responsabilità di Agurotech

1. La responsabilità di Agurotech è limitata a:
2. le condizioni relative alla garanzia;
3. l'importo pagato da un'assicurazione di responsabilità civile (professionale) e in assenza di (piena)
4. pagamento da parte di una compagnia di assicurazione dei danni l'importo della responsabilità è
6. limitata alla (parte della) fattura a cui si riferisce la responsabilità;
9. danni diretti che derivano o sono collegati all'esecuzione di un accordo.
12. Agurotech non è responsabile di eventuali danni subiti dal Cliente:

a.

b.c.

se e nella misura in cui tale danno è causato dalla mancata disponibilità di servizi forniti da terzi necessari per l'esecuzione del contratto;
In caso di progetti pilota;
Agurotech non è mai responsabile per danni indiretti, quali perdite consequenziali, mancato guadagno, mancati risparmi o danni a terzi.

3. Tutte le immagini, le foto, i colori, i disegni, le descrizioni presenti sul sito web o in un catalogo sono solo indicativi e sono solo approssimativi e non possono portare ad alcun risarcimento e/o allo scioglimento (parziale) del contratto e/o alla sospensione di qualsiasi obbligo.

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Indennità

Le parti si indennizzano reciprocamente e le loro attuali e precedenti partecipazioni, filiali, dirigenti, amministratori, funzionari, azionisti, dipendenti, rappresentanti, agenti, assicuratori e altri affiliati da tutte le richieste di risarcimento di terzi che sono collegate ai prodotti e/o servizi forniti da Agurotech.

Periodo di scadenza

Ogni diritto del Cliente al risarcimento da parte di Agurotech si estingue, in ogni caso, entro 12 mesi dall'evento da cui deriva direttamente o indirettamente la responsabilità. Ciò non esclude le disposizioni dell'articolo 6:89 del Codice Civile olandese.

Forza maggiore

1. In aggiunta alle disposizioni dell'articolo 6:75 del Codice Civile Olandese, una mancanza di Agurotech nell'adempimento di qualsiasi obbligazione nei confronti del Cliente non può essere attribuita ad Agurotech in qualsiasi situazione indipendente dalla volontà di Agurotech, quando l'adempimento delle sue obbligazioni nei confronti del Cliente è impedito in tutto o in parte o quando l'adempimento delle sue obbligazioni non può essere ragionevolmente richiesto ad Agurotech.
2. Le situazioni di forza maggiore di cui al paragrafo 1 sono altresì applicabili, a titolo esemplificativo e non esaustivo, a: stato di emergenza (come guerre civili, insurrezioni, sommosse, disastri naturali, ecc.); inadempienze e cause di forza maggiore di fornitori, fattorini o altre terze parti; disturbi imprevisti di energia elettrica, elettricità, internet, computer o telecomunicazioni; virus informatici, scioperi, provvedimenti governativi, problemi di trasporto imprevisti, condizioni meteorologiche avverse e interruzioni del lavoro.
3. Qualora si verifichi una situazione di forza maggiore in conseguenza della quale Agurotech non possa adempiere ad uno o più obblighi nei confronti del Cliente, tali obblighi saranno sospesi
   fino a quando Agurotech non sarà in grado di adempiervi.
4. Dal momento in cui una situazione di forza maggiore si protrae per almeno 30 giorni di calendario, entrambe le Parti possono sciogliere il contratto per iscritto in tutto o in parte.
5. Agurotech non deve alcun risarcimento (dei danni) in una situazione di forza maggiore, anche se ha ottenuto dei vantaggi in conseguenza della situazione di forza maggiore.

Modifica dell'accordo

Qualora, dopo la conclusione dell'accordo e prima della sua attuazione, risulti necessario modificarne o integrarne il contenuto, le Parti lo adeguano tempestivamente e in reciproca consultazione.

Modifiche alle condizioni generali di contratto

1. Agurotech ha il diritto di modificare o integrare i presenti termini e condizioni generali.
2. Le modifiche di minore importanza possono essere apportate in qualsiasi momento.
3. I consumatori hanno il diritto di recedere dal contratto in caso di modifica sostanziale del
4. termini e condizioni generali.

Trasferimento dei diritti

1. Il Cliente non può trasferire a terzi i propri diritti derivanti da un accordo con Agurotech senza il preventivo consenso scritto di Agurotech.

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Conseguenze della nullità o dell'annullabilità

1. L'eventuale nullità o annullamento di una o più disposizioni delle presenti condizioni generali non pregiudica le altre disposizioni delle stesse.

2. Una disposizione nulla o annullabile sarà, in tal caso, sostituita da una disposizione che si avvicini maggiormente a ciò che Agurotech aveva in mente al momento della stesura delle condizioni in materia.

Legge applicabile e foro competente

1. Il diritto olandese è esclusivamente applicabile a tutti gli accordi tra le Parti.
2. Il tribunale olandese del distretto in cui ha sede Agurotech è competente in via esclusiva per i casi di

di qualsiasi controversia tra le Parti, a meno che la legge non prescriva diversamente.

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